荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员莫欢欢)近日,保康县一家外资补办因责任人集中抢修,面临换证“时间紧、体量大、地域分散”的问题。为确保企业正常经营不受影响,襄阳市市场监督管理局启动“紧急办理”机制,采取“邮寄办理+专人办理”双方式,3天内完成全部登记变更,解决了企业的燃眉之急。 一方面,该局委派业务骨干开通“专线求助通道”,通过电话精准对接各分局经理,为参谋人员提供详细的进阶指导,仅一天时间就完成了所有材料的预审。另一方面,针对商家地域限制、服务不愉快等问题,“邮件+采用“邮件”面对面模式,消除了往返业务的成本,节省了往返170多公里车程的业务。从接收数据、将业务处理改为文件合规存储仅需3天,比常规流程快70%。 公司经理司乔女士说:“本来我以为要到各个分行帮忙准备,单独收集资料,签字盖章,跑很多趟大堂。没想到,我在家发快递就能完成14个分行的新牌照,没有耽误业务!”